北京讨债公司：催收难找人？解密催收员的难处

摘要：催收员是北京讨债公司负责督促借款人还款的工作人员，但是由于催收工作具有一定的风险和压力，导致很多人不愿意从事这个职业，因此催收员缺乏的情况日益严重。本文将从四个方面详细阐述催收员的难处，即法律风险高、心理压力大、工作强度大和薪资待遇不一定优渥，帮助人们更加全面地了解这个职业的特点和困难。

1、法律风险高

催收员的工作是督促借款人还款，但是如果采用不当的方式和手段，会导致法律风险的高涨。例如利用暴力、恐吓等手段，可能会触犯刑法的相关规定，甚至会被判刑，这对催收员本人和催收公司都是极大的打击。此外，由于每个地区的法律法规和相关标准不尽相同，因此催收员需要具备全面而深入的法律知识，才能做好风险预判和规避工作。

为了规避法律风险，催收员不仅需要有相关的法律知识，还需要不断更新自己的知识和技能，避免采用不当、不合适的催收手段和方式。这不仅需要催收员本人具备规范的职业道德和职业素养，也需要企业加强催收员的培训和教育，提高催收员的风险意识和风险管理能力。

2、心理压力大

催收员的工作需要不断地与欠款人进行沟通，面对借款人的各种借口和理由，需要有足够的耐心和冷静。但是，由于有些借款人可能情绪激动、言语过激，甚至有人使用谩骂和恐吓的方式回应催收员的督促，这会给催收员带来心理压力和负担。

此外，针对部分欠款人的恶意欠款行为，催收员还需要耐心地进行长期跟踪和追讨，这对催收员在心理上也是一种挑战。如果催收员心理承受能力不足，会导致情绪失控、焦虑抑郁等问题，甚至影响到家庭和工作。

因此，催收员需要具有高度的心理素质，能够承受工作带来的压力和各种困难。此外，催收公司也应该关注催收员的心理健康问题，提供相应的心理咨询和支持。

3、工作强度大

催收员的工作涉及到大量的电话沟通和现场访问，工作强度大，需要对时间进行合理的安排。催收员需要不断地与借款人进行电话交流、短信催收和上门访问，这需要耗费大量的时间和精力。有时候，催收员需要在晚上或假日加班工作，加剧了工作的强度和压力。

为了适应催收工作的要求，催收员需要具有良好的时间管理和工作能力。必要时，催收公司也应该提供适当的工作支持和帮助，减少工作负担和压力。

4、薪资待遇不一定优渥

相对于一些高薪专业，催收员的薪资待遇相对较低。尤其是一些小规模的催收公司，薪资待遇更是难以令人满意。此外，很多催收公司采用提成制度，即催收员的收入与催收业绩直接相关。这种制度对于刚入门的催收员来说，收入并不算稳定，难以确定未来的收入水平。

因此，优质、专业的催收公司需要为催收员提供合适的薪资待遇和福利保障。这不仅有助于留住有才华和能力的催收员，还有助于提高催收行业的整体素质和形象。

总之，催收员是一个比较特殊的职业，需要具备多种素质和技能。在催收员的工作中，法律风险高、心理压力大、工作强度大和薪资待遇不一定优渥是比较普遍的问题。只有催收公司提供优质的职业环境和完善的培训体系，才能让催收员工作更加稳定和轻松。

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